Meldpunt burenterreur
Graag wil ik alle Rotterdammers bedanken die via dit Meldpunt hun klacht over burenterreur bij Leefbaar Rotterdam hebben gemeld. Dankzij jullie hebben we het Rotterdamse stadsbestuur onder druk kunnen zetten om eindelijk eens actie te ondernemen.
Bij dit meldpunt zijn vanaf de lancering ervan binnen 3 maanden ruim 200 klachten binnengekomen. Alle klachten hebben we verzameld in het rapport ‘De asociale herrieschoppers zijn de baas’ dat we begin juni gepresenteerd hebben aan het stadsbestuur. Dit rapport geeft duidelijk de omvang van het probleem van burenterreur in Rotterdam weer. Hierdoor hebben we het stadsbestuur met de neus op de feiten kunnen drukken waardoor ze het probleem niet langer konden ontkennen. Het was nu duidelijk dat er echt actie nodig was.
Naast het in kaart brengen van het probleem hebben we ook aanbevelingen gedaan om burenterreur tegen te gaan. De belangrijkste aanbeveling was een gele en rode kaartsysteem, waarbij de overlastgever na twee gele kaarten automatisch de rode kaart krijgt, wat betekent dat hij zijn huis uit moet.
Wethouder Karakus presenteerde eind juni zijn Actieplan Woonoverlast. Hierin was naast het screenen van aspirant-huurders ook ons idee voor een gele en rode kaartsysteem opgenomen.
Op 8 oktober jl. werden zowel het voorstel van Leefbaar Rotterdam als het actieplan van de wethouder door de gemeenteraad behandeld. Ondanks de toegezwaaide lof voor ons voorstel door de andere partijen, stemde een krappe meerderheid in de gemeenteraad uiteindelijk tegen. Het actieplan van de wethouder haalde het wel.
Wel hebben we nog een drietal moties ingediend om het plan aan te scherpen:
1. Wethouder Karakus wil met het plan bereiken dat in de burenterreur met 25% afneemt, oftewel van 49.000 tot maximaal 36.750 personen in 2014. Volgens Leefbaar Rotterdam is dit een veel te laag doel en stelde een afname van 75% voor.
2. Leefbaar Rotterdam vindt dat mensen met een rode kaart die hun huis uitgezet worden, geen ‘tweede’ kans meer moeten krijgen op een andere locatie. Iemand die een rode kaart krijgt, heeft namelijk al genoeg kansen gehad.
3. Leefbaar Rotterdam wil dat het stadsbestuur de Rotterdammers goed informeert over het nieuwe actieplan. Het is belangrijk dat mensen weten waar ze terecht kunnen met hun probleem en wat ze mogen verwachten van de hulpverlenende instanties.
Helaas zijn alle drie de moties verworpen.
Leefbaar Rotterdam is blij dat er nu in ieder geval een actieplan ligt om burenterreur tegen te gaan. Om er echter voor te zorgen dat het niet slechts bij mooie woorden blijft, blijft Leefbaar Rotterdam in de gaten houden of het actieplan werkt. Het stadsbestuur heeft beloofd om de Rotterdammers te gaan helpen om de burenterreur te stoppen. Het is de vraag of dit stadsbestuur het waar gaat maken, de ambities van dit stadsbestuur zijn volgens ons te laat en de wil om echt door te pakken, heb ik 8 oktober jl. niet gezien in de gemeenteraad. Ik hoop dat ik ongelijk krijg.
Op deze pagina links/rechts/boven ziet u wat u moet doen als u last heeft van burenterreur. Mocht u toch nog niet of niet goed geholpen worden, meldt dat dan aan Leefbaar Rotterdam via leefbaarrotterdam@stadhuis.rotterdam.nl of 010 - 417 39 45.
Met vriendelijke groet,
Robert Simons
Raadslid Leefbaar Rotterdam
Klik hier om naar de website van Leefbaar Rotterdam te gaan voor meer informatie en contactgegevens.
Graag wil ik alle Rotterdammers bedanken die via dit Meldpunt hun klacht over burenterreur bij Leefbaar Rotterdam hebben gemeld. Dankzij jullie hebben we het Rotterdamse stadsbestuur onder druk kunnen zetten om eindelijk eens actie te ondernemen.
Bij dit meldpunt zijn vanaf de lancering ervan binnen 3 maanden ruim 200 klachten binnengekomen. Alle klachten hebben we verzameld in het rapport ‘De asociale herrieschoppers zijn de baas’ dat we begin juni gepresenteerd hebben aan het stadsbestuur. Dit rapport geeft duidelijk de omvang van het probleem van burenterreur in Rotterdam weer. Hierdoor hebben we het stadsbestuur met de neus op de feiten kunnen drukken waardoor ze het probleem niet langer konden ontkennen. Het was nu duidelijk dat er echt actie nodig was.
Naast het in kaart brengen van het probleem hebben we ook aanbevelingen gedaan om burenterreur tegen te gaan. De belangrijkste aanbeveling was een gele en rode kaartsysteem, waarbij de overlastgever na twee gele kaarten automatisch de rode kaart krijgt, wat betekent dat hij zijn huis uit moet.
Wethouder Karakus presenteerde eind juni zijn Actieplan Woonoverlast. Hierin was naast het screenen van aspirant-huurders ook ons idee voor een gele en rode kaartsysteem opgenomen.
Op 8 oktober jl. werden zowel het voorstel van Leefbaar Rotterdam als het actieplan van de wethouder door de gemeenteraad behandeld. Ondanks de toegezwaaide lof voor ons voorstel door de andere partijen, stemde een krappe meerderheid in de gemeenteraad uiteindelijk tegen. Het actieplan van de wethouder haalde het wel.
Wel hebben we nog een drietal moties ingediend om het plan aan te scherpen:
1. Wethouder Karakus wil met het plan bereiken dat in de burenterreur met 25% afneemt, oftewel van 49.000 tot maximaal 36.750 personen in 2014. Volgens Leefbaar Rotterdam is dit een veel te laag doel en stelde een afname van 75% voor.
2. Leefbaar Rotterdam vindt dat mensen met een rode kaart die hun huis uitgezet worden, geen ‘tweede’ kans meer moeten krijgen op een andere locatie. Iemand die een rode kaart krijgt, heeft namelijk al genoeg kansen gehad.
3. Leefbaar Rotterdam wil dat het stadsbestuur de Rotterdammers goed informeert over het nieuwe actieplan. Het is belangrijk dat mensen weten waar ze terecht kunnen met hun probleem en wat ze mogen verwachten van de hulpverlenende instanties.
Helaas zijn alle drie de moties verworpen.
Leefbaar Rotterdam is blij dat er nu in ieder geval een actieplan ligt om burenterreur tegen te gaan. Om er echter voor te zorgen dat het niet slechts bij mooie woorden blijft, blijft Leefbaar Rotterdam in de gaten houden of het actieplan werkt. Het stadsbestuur heeft beloofd om de Rotterdammers te gaan helpen om de burenterreur te stoppen. Het is de vraag of dit stadsbestuur het waar gaat maken, de ambities van dit stadsbestuur zijn volgens ons te laat en de wil om echt door te pakken, heb ik 8 oktober jl. niet gezien in de gemeenteraad. Ik hoop dat ik ongelijk krijg.
Op deze pagina links/rechts/boven ziet u wat u moet doen als u last heeft van burenterreur. Mocht u toch nog niet of niet goed geholpen worden, meldt dat dan aan Leefbaar Rotterdam via leefbaarrotterdam@stadhuis.rotterdam.nl of 010 - 417 39 45.
Met vriendelijke groet,
Robert Simons
Raadslid Leefbaar Rotterdam
Klik hier om naar de website van Leefbaar Rotterdam te gaan voor meer informatie en contactgegevens.
|
Wat te doen bij burenterreur?
Meld uw klacht bij de gemeente via de site Overlastmelding of bel gratis het gemeentelijke nummer 14010. Wat gebeurt er met uw klacht? Klachten worden binnen 48 uur in behandeling genomen. Uw melding zal worden doorgezet naar de deelgemeenten, waar de overlastcoördinator zorgt voor de afhandeling. Hij toetst de melding met de beschikbare informatie uit het registratiesysteem, voert gesprekken met klager en overlastgever en draagt de melding vervolgens over aan de ketenpartner (woningcorporatie, deelgemeente, politie) die verantwoordelijk is voor het vinden van een oplossing. De overlastcoördinator bij de deelgemeente stelt vast wanneer de melding is afgehandeld en de zaak kan worden gesloten. Alle betrokkenen worden hiervan op de hoogte gesteld. Tips Hieronder volgen enkele tips om uw probleem zo goed en zo snel mogelijk op te lossen. -Meld uw klacht, naast de gemeentelijke meldpunten, ook zoveel mogelijk bij de andere hulpverlenende instellingen zoals de woningcorporaties, politie, wijkagent of deelgemeente. -Zorg ervoor dat u zwart op wit een bevestiging krijgt van uw melding. -Zorg voor een goede dossieropbouw van uw klachten en meldingen bij de verschillende instanties. Hoe meer meldingen u gedaan heeft, des te groter de kans dat de overlastgever aangepakt wordt. -Werk samen met buren die mogelijk ook overlast ervaren. U staat sterker als meer mensen melding doen van overlast. -Vindt u dat u niet goed geholpen wordt, wijs de hulpverlenende instanties dan op het Actieplan Woonoverlast van wethouder Karakus. Contactgegevens Gemeentelijk Meldpunt Overlast klik hier Gemeentelijk nummer: 14010 Documentatie 19-7-2010: Schriftelijke vraag over burenterreur in Rotterdam, een jaar later! klik hier Rapport De asociale herrieschoppers zijn de baas- Burenterreur in Rotterdam klik hier Initiatiefvoorstel Einde aan Burenterreur van Robert Simons klik hier Actieplan Woonoverlast klik hier Motie: Burenterreur; Geen tweede kans 9-10-2009 klik hier Motie: Communicatie Burenterreur, 9-10-2009 klik hier Motie:Aanpak Burenterreur! 9-10-2009 klik hier Nieuwsberichten 19-7-2010 - Burenterreur, een jaar later... klik hier 9-10-2009 - Stadsbestuur maakt geen einde aan Burenterreur klik hier 9-10-2009 – VIDEO Een einde aan burenterreur klik hier 13-08-2009 - Landelijke PvdA kopieert Leefbaar Rotterdam website burenterreur klik hier 28-07-2009 - Woningbouwcorporaties, doe er wat aan! (weblog Ronald Sørensen) klik hier 30-06-2009 - Stadsbestuur neemt plan Burenterreur van Leefbaar over klik hier 02-06-2009 - De asociale herrieschoppers zijn de baas! klik hier 02-04-2009 - Meldpunt Burenterreur nu al succesvol! klik hier 24-02-2009 - Leefbaar Rotterdam lanceert Meldpunt Burenterreur klik hier |